Informace

Rozsah pojištění

Ford Tourneo Custom Titanium je plně havarijně pojištěn včetně povinného ručení, asistenční služby 24/7 a pojištění skel. Pojištění i asistence jsou v ceně každého tarifu. Níže najdete, co je kryté, jak funguje spoluúčast a co dělat při škodě.

Co je pojištěno

Spoluúčast a SUPER CDW

Při zaviněné škodě se podílíte spoluúčastí ve výši 10 % z výše škody, minimálně 10 000 Kč. Zbytek hradí pojišťovna. Spoluúčast se přednostně strhává z vratné kauce 10 000 Kč, kterou skládáte při převzetí vozu; pokud je vyšší, doplatíte rozdíl.

Volitelný doplněk SUPER CDW (+ 300 Kč/den) spoluúčast snižuje na 0 Kč — při zaviněné škodě pak nedoplácíte nic.

Územní platnost

Vůz půjčujeme do 39 zemí — prakticky do celé Evropy včetně Turecka, bez příplatku a bez omezení počtu států na jedné cestě:

Albánie · Andorra · Belgie · Bosna a Hercegovina · Bulharsko · Černá Hora · Česko · Dánsko · Estonsko · Finsko · Francie · Chorvatsko · Irsko · Island · Itálie · Kypr · Litva · Lotyšsko · Lucembursko · Maďarsko · Malta · Moldavsko · Německo · Nizozemsko · Norsko · Polsko · Portugalsko · Rakousko · Rumunsko · Řecko · Severní Makedonie · Slovensko · Slovinsko · Spojené království · Srbsko · Španělsko · Švédsko · Švýcarsko · Turecko

V každé z těchto zemí vás kryje povinné ručení i havarijní pojištění. Dvě upřesnění: u Kypru a Srbska platí krytí jen na území pod kontrolou jejich vlád; v Turecku platí havarijní pojištění i pojištění skel v celé zemi, ale asistenční služba jen v jeho evropské části — za Bosporem byste případný odtah hradili sami.

Mimo tento seznam vůz nepůjčujeme. Týká se to Ruska a Běloruska (zelená karta je tam výslovně neplatná), Kosova (není v zelenokaretním systému), Ukrajiny a zemí ležících mimo Evropu — Maroka, Tuniska, Arménie, Ázerbájdžánu, Gruzie a Kazachstánu.

Povinné ručení se řídí zelenou kartou vozu, havarijní pojištění a asistence pojistnými podmínkami Kooperativy A-001. Pro cesty do zahraničí vám kartu předáme spolu s vozem a vystavíme potvrzení o oprávnění užívat vozidlo (CZ/EN/FR).

Asistenční služba 24/7

Naše asistence je varianta MAX+ — odtah i vyproštění bez limitu, kolikrát za rok ji potřebujete (ČR i zahraničí), při poruše i nehodě. Volejte 1224 (z ČR) nebo +420 266 799 779 (ze zahraničí). Obě čísla máte i na zelené kartě ve vozidle a v předávacím protokolu.

Podle situace zajistí příjezd mechanika a opravu na místě (práce bez omezení), odtah a vyproštění bez limitu, odtah nepojízdného vozu ze zahraničí zpět do ČR, pomoc advokáta a tlumočníka v zahraničí (do 1 000 €) a náhradní vozidlo nebo ubytování.

Náhradní vozidlo

Pokud určený servis vůz neopraví v den vyžádání asistence, nebo při odcizení vozu, máte nárok na náhradní vozidlo až na 7 dní (v ČR do 1 200 Kč/den, v zahraničí do 100 €/den), nebo na náhradní ubytování (v ČR 1 noc, v zahraničí až 2 noci). Zajišťuje asistenční služba.

Co dělat při nehodě

  1. Zajistěte místo (výstražná světla, vesta, trojúhelník). Při zranění volejte 155 (záchranka) a 158 (policie), v zahraničí 112.
  2. Policii volejte vždy při zranění, škodě na cizím majetku nebo škodě nad 100 000 Kč; jinak stačí společný záznam o nehodě.
  3. Vyfoťte místo, vozidla, poškození i doklady.
  4. Zavolejte asistenční linku a poté nám dejte vědět.

Opravu vozu vždy zajišťujeme my ve smluvním servisu pojišťovny — sami prosím nic neopravujte.

Bez nahlášení a doložení by pojišťovna mohla krátit nebo odmítnout plnění.

Kdy pojišťovna neplní

Škodu nesete v plné výši zejména tehdy, když řidič:

Vůz smí řídit jen řidiči uvedení v nájemní smlouvě. Škodu způsobenou řidičem mimo smlouvu po vás budeme vymáhat přímo (z kauce, případně smluvní pokutou) — i kdyby ji pojišťovna uhradila.

Pojištění také nehradí samostatné poškození pneumatik (defekt, výmol, obrubník) — plní jen tehdy, když ke škodě na pneu došlo zároveň s jinou krytou škodou na voze nebo při vandalismu. Při defektu na cestě vám ale pomůže asistence (výměna kola / odtah); pneumatiku pak hradí nájemce.

Úplný výčet výluk je v Pojistných podmínkách pro pojištění vozidel A-001 (Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group).

Vozidlo je pojištěno u Kooperativa pojišťovny, a.s., Vienna Insurance Group.

← Zpět na hlavní stránku